ご利用方法

商品について

オケクラフトは、ほとんどの製品が無垢の木を削りだして製作されています。
材料に木材を使用していることから、製品の形状や使われる樹種が同じでも木目や色合いの違いによって雰囲気が変わることがあります。
木の木目は同じ樹種であっても育った環境や条件によって様々です。ひとつとして同じものはありません。 また色合いも微妙に異なります。
したがいまして掲載写真と全く同じ木目、色合いの商品をお届けすることはできません。この点をご了解いただき木の特性としてお楽しみいただければ幸いです。

送りした商品がイメージと違った場合は、大変申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品、交換とさせていただき、送料のご負担をお願いいたします。

ご注文方法について

商品選択画面からご希望の商品をお選びいただき、個別商品紹介画面までお進みください。
材質とサイズを選択したのち「カートに追加する」ボタンを押していただきますと商品がショッピングカートに追加されます。
複数商品をご注文の場合は、ここまでの手続きを繰り返してください。
(数量は、ショッピングカート内で商品ごとに変更いただけます)
商品の選択が終了いたしましたら、ショッピングカートに移り、「ご購入手続き」ボタンを押してください。情報入力の画面になりますので、お客様の情報を画面に従って入力してください。

その後は画面下段のボタンを選択し画面内容に従って、

「情報入力画面」 ▷ 「配送方法の選択」 ▷ 「お支払い」

の順にお進みください。

販売価格は決済ページに表示された金額といたします。

クレジット決済を選択いただいた場合

「今すぐお支払い」を選択いただくとクレジットの決済をおこない受付を完了いたします。

PayPal (ペイパル) 決済を選択いただいた場合

「ご注文完了」を選択いただくと安全にPayPal (ペイパル) の決済をおこなうためPayPalの支払いページに移動します。引き続きこちらページでお手続きをお願いいたします。

代金引換を選択いただいた場合

「ご注文完了」を選択いただくとご注文が完了いたします。

ゆうちょ銀行振替・振込、北見信用金庫振込を選択いただいた場合
「ご注文完了」を選択してください。その後お振替、お振込みの口座番号が表示されますので7日以内にお振替、お振込みをお願いいたします。

ご入金の確認が取れ次第、商品を発送いたします。

すでにアカウントをお持ちの方、アカウントを作成される方は、情報入力画面でログインを選択し、メールアドレス、パスワードを入力してログインするか、アカウントの新規作成をお願いいたします。次回ご注文の際に必要事項の入力を省略することが可能となります。

お取引きについて

販売価格はご決済ページに表示された金額といたします。

申し込み有効期限
お支払方法のうち、ゆうちょ銀行への振替・振込 (先払い)、北見信用金庫への振込 (先払い)をご利用でご注文から

7日後までにご入金が確認できなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

引き渡し時期
ご注文成立後、在庫がある場合はご注文日を含め3営業日中に発送いたします。 発送日は、発送準備完了後メールにてご連絡いたします。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は発送予定日を、入荷未定の場合はその旨を、電話あるいはメールにてご注文日を含め3営業日中にご連絡いたします。
※お届けにかかる日数は、お届けの地域、お支払いのタイミング、交通の事情、天候により異なります。 

※ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、お届け日をお客様と打ち合わせの上発送いたします。

販売数量
商品は在庫限りとさせていただきます。また、商品数量を限定して販売することがあります。

同一商品10個以上のご注文の場合は事前に在庫、納期等のお問い合わせをしていただくようお願いいたします。

お支払い方法について

以下のお支払方法がご利用いただけます。

各種クレジットカード決済

(VISA、MASTER、JCB、AMEX)

PayPal (ペイパル) 決済
クレジットカード、デビッドカードをご登録いただくか、銀行口座振替設定をおこなっていただくとIDとパスワードのみでお取引可能となります。
PayPal (ペイパル) の詳細についてはこちらをご確認ください。

PayPal (ペイパル)ご利用方法

代金引換 (佐川急便 e-コレクト)
※代金引換ご利用時には、以下の金額を別途代引き手数料としてご負担ください。

1万円以下

   330円 (税込)

3万円以下

   440円 (税込)

10万円以下

   660円 (税込)

30万円以下

1,100円 (税込)

ゆうちょ銀行振替・振込決済

(先払い、お振替え、お振込み時に決済完了となります)

北見信用金庫振込決済

(先払い、お振込み時に決済完了となります)

※ゆうちょ銀行振替・振込、信金振込の場合の振込手数料はご負担ください。
※振替、振込をご利用でご注文から7日後までにご入金が確認できなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

送料について

送料は、地域により異なります。下記リストをご確認ください。
ご注文金額の合計がご注文1回、配送先1か所につき16,500円 (税込) 」以上「送料無料」といたします。

送料一覧表 (税込)
北海道
東北
関東
信越
中部
北陸
青森
岩手
秋田
宮城
山形
福島
東京
神奈川
千葉
埼玉
群馬
栃木
茨城
山梨
長野
新潟
静岡
愛知
三重
岐阜
富山
石川
福井
710
930
1,040
1,150
近畿
中国
四国
九州
沖縄
(
離島含む)
京都
奈良
滋賀
和歌山
大阪
兵庫

 

 

 

 

 

1,210
1,210
1,320
1,560

※表示金額は消費税込みの金額です。
※弊社指定の配送業者(佐川急便)にてお届けいたします。配送業者の指定はできません。
※沖縄県と離島はゆうパックでの配送となります。
※沖縄以外の離島につきましては別途お見積りさせていただきます。

返品、交換について

不良品の返品、交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品に瑕疵があった場合、お届けした商品がご注文品と異なっていた場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。 直ちに、返品、交換させていただきます。
送料などの費用は当ショップで負担いたします。

一部、限定品、特価品など交換できない場合がございます。その場合は返品の対応として代金を返金いたします。

お客様のご都合による返品、交換
お客様のご都合による返品、交換につきましては、送料のご負担をお願いいたします。
商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
7日以内にご連絡をいただけなかった場合、返品、交換のご要望にはお応えできなくなりますのでご了承ください。